基于用户感知价值的高校图书馆服务工作

摘要：

在顾客感知价值理论框架下,剖析了图书馆用户感知价值及其表现形式,提出高校图书馆应以用户需求为导向,加强各项资源建设,最大限度地满足各层次用户需求,提升用户价值.

关键词：用户、用户价值、用户感知价值、图书馆服务

所属期刊栏目：31

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2013-03-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：251-252