10.3969/j.issn.1006-4311.2012.33.056
商务型酒店员工忠诚度的模糊综合评价研究
酒店行业是一个人才高流失的行业,如何给予员工归属感,最大限度的激发员工在工作中的积极性都是作为酒店管理者需要深入思考的问题.本文通过问卷方式对商务酒店各阶层员工做了调查,并提取了7项影响员工忠诚度的指标因素,利用建立模糊综合评价模型的方式进行了定量分析,最终发现员工忠诚度不高,存在着缺乏工作热情和不稳定等状况.
商务型酒店、忠诚度、模糊综合评价
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F272(企业经济)
2013-01-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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