10.3969/j.issn.1006-4311.2003.04.009
顾客价值最大化战略的探讨
以最低的寿命周期成本获取最满意的功能是顾客追求的最大价值,即顾客价值.将顾客价值最大化列为企业经营战略的核心战略,是 20世纪 90年代以来现代企业的最新理念.本文分析了顾客价值、企业价值、顾客价值最大化战略与企业经营战略体系的关系,提出了顾客价值最大化战略的一些基本对策.
顾客价值、企业价值、价值最大化战略、顾客关系管理
F27(企业经济)
2003-08-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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