10.3969/j.issn.1006-4311.2002.04.018
客户关系管理(CRM)在证券公司的应用
依据客户关系管理的定义,指出了在知识经济时代,知识管理是一种新型的企业管理模式;并建立了客户知识分析模型,介绍了数据库在客户知识发现中的作用,分析了客户关系管理在证券公司的应用.
客户关系管理、客户知识、知识管理
F8(财政、金融)
2004-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
52-55
点击收藏,不怕下次找不到~
10.3969/j.issn.1006-4311.2002.04.018
客户关系管理、客户知识、知识管理
F8(财政、金融)
2004-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
52-55
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
©天津万方数据有限公司 津ICP备20003920号-1
违法和不良信息举报电话:4000115888 举报邮箱:problem@wanfangdata.com.cn