"雁阵效应"在呼吸内科护理团队管理中的运用

摘要：

目的 本研究通过挖掘"雁阵效应"的内涵及其启示,将其运用于呼吸科护理团队管理中,以建立群体共识,促进护士个人、护理组织、护理学科的发展.方法 采用问卷调查进行"雁阵效应"管理与患者满意度调查.问卷调查采用护理部统一下发的专项满意度调查表格.对2015年2月5日至2016年4月22日期间的住院患者进行满意度调查.事先由调查者向患者说明问卷调查的目的,征得患者同意后再进行调查.结果 采用"雁阵效应"护理团队管理模式后,患者满意度、基础护理、护理文书等均高于采用前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过培养团队精神,实施于护理全过程,可更好地树立优秀的团队印象,进一步提升科室及院所形象,也可激发护士的责任感、归属感、自豪感、荣誉感,使其更好地为伤病员服务.

关键词：雁阵效应、呼吸内科、团队管理、建设

所属期刊栏目：14

分类号：H31;R47

在线出版日期：2017-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：3240-3241