PDCA循环管理在消毒供应中心优质护理中的应用

摘要：

目的：通过PDCA循环管理在消毒供应中心（CSSD）优质护理中的应用，提高CSSD的优质护理水平。方法科室成立优质护理管理小组，组织全科人员学习 PDC A循环管理法的概念、要求、方法，将其作为优质护理的管理模式，应用于器械质量检查、感染控制、器械及时供应、临床科室对CSSD工作满意度调查，比较PDCA循环管理前后工作质量合格率及满意度情况，采用SPSS15．0统计软件对数据进行统计。结果2014年1－6月实施PDCA循环管理后，器械质量检查、感染控制、器械及时供应合格率、临床科室对CSSD工作的满意度分别为99．37％、99．33％、98．66％、99．31％，实施PDCA循环管理前2013年1－6月合格率和满意度分别为96．41％、94．99％、94．28％、90．27％，实施PDCA循环管理后合格率及满意度明显高于实施PDCA循环管理前，差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论运用PDCA循环管理，可以提高CSSD工作质量和临床科室对CSSD工作的满意度，提升CSSD的优质护理水平。

关键词：消毒供应中心、优质护理、PDCA循环管理

所属期刊栏目：14

分类号：R19;R65

在线出版日期：2017-03-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：305-307