结对模式对护理人员职业倦怠的影响

摘要：

目的：通过结对模式的护理管理工作，评价护理人员在常规管理模式和结对模式职业倦怠的比较，寻找稳定护士团队、减少护士流失有效管理方法。方法于2014年6月至2015年6月选取上海中医药大学附属普陀医院护理部内科、外科、急诊等40个护理单元工作1～3年的低年资护士。各科室护士长科内进行动员，征得各个单元护理人员同意后，护理部统一发放问卷，护士长在科内进行匿名测评后统一上交问卷。常规组护士的培训采取传统管理模式方法，结对组除采取传统管理模式外，采用结对模式，即在新护士入科后安排一位高年资护士进行一对一的师徒结对，新老同事之间建立伙伴结对模式，并且从工作、学习、生活上进行指导、帮助和关心新同事。采用工作倦怠量表（2002，李超平标准）对两组护士进行培训前后问卷测定，评价其工作倦怠情况。结果结对组与常规组测得培训前工作倦怠量情况，在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落三个维度的比较均 P＞0．05无差异。培训后结对组护士测得工作倦怠量情况，在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落三个维度的比较与常规组比较均 P＜0．05有意义。结论结对模式对降低护理人员工作倦怠水平有着积极的效应。

关键词：结对模式、工作倦怠

所属期刊栏目：13

分类号：G63;G65

资助基金：上海市护理学会科研课题15-x h-03。

在线出版日期：2016-08-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：332-334