优质护理在临床内科病房中的应用分析

摘要：

目的：探讨优质护理在临床内科病房中的应用效果。方法选取2011年8月至2012年8月北京世纪坛医院临床内科病房内的患者400例，观察组200例采用优质护理，对照组200例采用常规护理，观察两组护理前后患者满意度、医生满意度和健康知识知晓率的不同。结果两组护理前后患者满意度、医生满意度和健康知识知晓率均有明显提高，但观察组提高水平明显优于对照组，差异有统计学意义（P＞0．05）。结论在临床内科病房内开展优质服务，能够有效保证医疗安全，提高患者的满意度和健康知识知晓率，提高护理质量，效果显著，值得临床推广。

关键词：优质护理、临床内科病房、心理护理

分类号：R19;R47

在线出版日期：2014-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1130-1131