C2B2C模式下潮流电商平台得物APP竞争力分析
选取得物APP新型电商模式C2B2C为研究案例,采用SWOT(优势、劣势、机会、威胁)法分析其运营状况、竞争优势及存在不足.提出得物今后在管理和服务上,应严格把控商品鉴定质量,公开对部分商品的检测过程和信息;优化交易流程及客服系统,加快物流建设以提升供应链响应速度;增加监督举报奖励机制,加大对假货的惩罚力度;及时认真处理客户投诉,做好售后服务保障;通过多种方式和活动打造自己的潮流品牌,实现与现有其他电商平台的差异化发展.
C2B2C、得物APP、PEST分析、SWOT分析
F426.4;F250;F752.68
2022-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共6页
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