上海市为老助餐服务需求现状调查研究
上海市是我国目前老龄化程度最高的城市,随着社区居家养老模式的兴起,为老助餐对社区居家养老的重要性与日俱增.在宏观层面,各地区的社区老年助餐服务点存在差异,结合微观层面上门供餐老年人对助餐服务的看法,构建助餐服务质量模型:可靠性、可感知性、响应性、保证性,综合精准把握老年人的需求,提高为老助餐满意度,改善社区居家养老生活.对为老助餐或社区居家养老提出建议:宏观上,平衡助餐点数量与地区内户籍老人数量,除了综合型助餐点,增加单一外送型助餐点;微观上,更加关注老人个体,加强差异化服务,加强可感知性所对应的指标,可适当提高保证性.
上海市、为老助餐、居家养老、助餐服务质量模型、回归分析
2021-08-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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