我国公共服务质量改进研究的现状、评价与展望
目前, 学术界日益重视研究公共服务质量改进.在厘清国内学者研究公共服务质量改进的基础上, 着重从服务营销学、质量管理学视角, 对公共服务质量改善研究进行分析, 并对国内公共服务质量改进研究进行了评价和展望.
服务营销学、质量管理学、公共服务质量改进研究、评价、展望
F743;F426;C922
教育部人文社会科学研究项目15BGL199〉、2015;15YJA630061〉、2018;2018C35049〉、2017;2017A10017
2018-10-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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