银行营业厅运营管理问题研究——以A银行某营业厅为例

摘要：

银行营业网点是银行的前沿机构,是银行直接对外办理业务的窗口.营业厅的管理水平关系到银行的美誉度,是银行树立品牌形象的立足点.通过对A银行某营业厅的实地调研,对其存在的“排队时间长”等问题进行分析并提出相应的解决建议,可以为其他银行营业厅提高运营管理水平、提高服务水平提供参考.

关键词：银行营业厅、布置、运营、改进建议

分类号：TU9;TU2

在线出版日期：2017-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：89-91