大数据背景下的酒店客户关系管理
在当今大数据时代背景下,以顾客为中心,为顾客提供个性化服务,使顾客产生愉悦的消费体验,从而发展忠诚顾客,是现代酒店实现更低成本、更高效率的经营之策,是增强竞争力的主要思路,也是酒店运用数据进行客户关系管理的核心理念.
大数据、酒店、客户关系管理、信息管理、建议
TN4;F27
2017-06-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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大数据、酒店、客户关系管理、信息管理、建议
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2017-06-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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