企业转危为机的管理策略——以“百度网盘”和“知乎”信任危机为例

摘要：

运用危机革新理论,对比和分析“百度网盘”和“知乎”在处理信任危机时所采取的方式,说明危机处理的目的不仅是维护企业原有形象,还应从危机中看到潜在机遇.危机是企业变革的动力,企业应抓住机遇作出适时调整,实现企业的进一步发展.

关键词：“百度网盘”、“知乎”、危机革新理论、危机处理方式、对比

分类号：G25;TF8

在线出版日期：2017-05-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：9-11