旅行社导游员胜任力要素解析

摘要：

通过对旅行社导游员各项胜任力要素进行解析,提炼出这些要素的内涵.从这些胜任力要素出发,可推导出实用且具体的培训课程,形成培训课程体系,提高导游员的胜任力.

关键词：导游员、胜任力要素、解析

资助基金：本文为2015年度浙江省教育厅高校国内访问工程师校企合作项目《基于胜任力模型的导游员培训体系构建研究》<编号:2015-125>阶段性成果之一

在线出版日期：2016-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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