企业内部沟通要素分析
企业内部有效的信息沟通,是增强企业核心竞争力的重要保障,详细分析沟通过程各要素对沟通效果的影响,对改善企业沟通现状有重要的意义.沟通过程模式企业内部管理层与管理层、管理层与员工、员工与员工之间都需要沟通来掌握和传播信息,交流思想.在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的只是一些符号,而不是信息本身.信息并不能像有形物品一样由发送者传送给接收者,而是通过信息与符号之间的相互转化完成沟通过程,即信息由发送者通过一定的渠道传递给接收者的过程.沟通过程的顺畅与否,直接影响最终的沟通效果.一个完整的沟通过程包括,信息发送者、信息接收者、信息、通道、障碍、背景及反馈七大要素,其过程模式为见图1.
2014-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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