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网络团购中的消费者信任形成机制

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当前,网络团购已成为人们生活必不可少的一部分,如团购电影票、餐券等.团购网站和商家的经营也越来越规范化,从一开始的拼价格和规模,到后来的市场细分和精细化运营,无一不是买卖双方博弈的结果.越来越多的商家认识到,互联网时代是买方的时代,消费者可随时获取信息并制造信息.消费者的信任和口碑成了商家宝贵的财产,因为稍有不慎,消费者将随时点击其他链接,进入其他商铺.

2014-07-25(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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12-1034/F

2014,(3)

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