Web2.0时代品牌危机管理
Web2.0是相对Webl.0的新的一类互联网应用的统称.Webl.0的主要特点是用户通过浏览器获取信息,而Web2.0则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者.也就是说,互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者,同时也成为互联网的作者,由被动地接收互联网信息向主动地创造信息转化.正因为如此,许多企业由于各种问题在网络上被曝光,从而引发了企业乃至整个行业的品牌危机.
广西区教育厅科研项目〈201204LX521〉、桂林航天工业学院院级科研项目〈X11S038〉研究成果
2013-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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