是新员工的错吗？——由一个案例谈新员工管理

摘要：

一周多的紧张培训结束了，实习生小叶被分配到某移动公司的一个营业厅，店长安排她到咨询台工作。小叶对业务操作虽然在培训中学过一些，可总觉得一切都是陌生的，只好在咨询台前“装”得较专业，其实心里很“虚”。9月初的业务最为繁忙，因为有一年一度的移动校园营销活动。

关键词：员工管理、新员工、案例、业务操作、移动公司、营销活动、咨询台、营业厅

分类号：F272.92(企业经济)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：27-28