从推销到营销:究竟有多远

摘要：

@@ 菲利普·科特勒认为,营销是通过创造和交换产品和价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程.营销的过程是向消费者承诺高价值和创造消费者满意,来达到吸引新顾客和发掘新顾客的目的.营销过程实际上是信息传递和获取目标消费者信任的过程.一旦这个过程出现问题,营销活动就是无效活动.

机标关键词：推销、营销过程、营销活动、消费者信任、消费者满意、消费者承诺、信息传递、高价值、管理过程、顾客、创造、科特勒、菲利普、欲望、问题、社会、群体、目标、交换、产品

分类号：F279.23(企业经济)

在线出版日期：2011-12-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：44-45