旅游企业文化的知识导向

摘要：

@@ 旅游业提供的是无形的服务产品.在旅游企业中,由于员工与游客面对面地接触.因此企业的经营活动必须以服务为中心--服务于内部员工、服务于游客、服务于社会.

机标关键词：旅游企业、企业文化、服务产品、员工、游客、经营活动、旅游业、中心、社会、接触

分类号：F59(旅游经济)

在线出版日期：2010-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：89-90