提高住院患者入院宣教知晓率

摘要：

问题 患者对入院的基本内容不够了解,影响住院患者满意度.目的 改进入院宣教模式提高患者满意度.方法 在给予常规宣教的基础上通过微信平台以及分阶段多形式进行宣教.主班每天核查2-3个住院患者的宣教执行率,并给予讲解.结果 住院患者宣教知晓的准确率由40%提升至现在的87%,患者宣教失误率由原来的60%降至13%,实验组的患者对入院宣教内容的知晓率明显高于对照组(P＜0.05).结论 微信平台以及分阶段多形式进行的入院宣教方式,主班每天核查2～3个住院患者的宣教执行率,并给予讲解,更能提高患者入院宣教内容的知晓率,值得推广.

关键词：入院宣教、满意度

所属期刊栏目：2

分类号：R193(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2020-07-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：100-101