10.3969/j.issn.1005-1139.2007.05.024
在沟通中构建和谐医患关系
医息沟通是医疗服务质量的重要范畴,有效的沟通对防范医疗纠纷的发生具有重要的作用.医患关系既体现在技术、管理层面上,也体现在医务人员的服务态度、道德修养、言行举止等方面.明确医患沟通的主体、客体和主要内容,掌握医患沟通的技巧,赢得医患双方的尊重、理解和信任,是构建和谐医患关系的基础.
医院管理、医院病人关系
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R821.121(军事医学)
2007-12-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
378-380