满足用户需求服务创造价值——记2009年度空调等产品服务顾客满意度行业测评结果新闻发布会

摘要：

@@ 4月23日,中国家用电器维修协会在京发布了<平板电视机、空调、热水器、洗衣机上门安装维修服务顾客满意度测评结果公告>,这是中国家用电器维修协会依据商务部sB/T 10425-2007<家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范>行业标准,在中国北京、上海、广州、山东等七个大区14个重点省市,所销售的15个中外平板电视品牌、13个空调品牌、12个热水器、10个洗衣机品牌服务调查所获得的顾客满意度测评结果.

机标关键词：需求服务、创造价值、空调、产品服务、顾客满意度测评、行业标准、测评结果、电器维修、中国、洗衣机、热水器、电视品牌、维修服务、平板、国家、服务调查、电器服务、商务部、电视机、用途

分类号：G25;TB4

在线出版日期：2009-06-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：20-21