高职软件技术专业综合实训教学满意度实证研究——以金华职业技术学院为例

摘要：

借助服务质量缺口模型及“SERVQUAL”量表,对国家示范性高职院校金华职业技术学院软件技术专业综合实训的授课对象开展教学满意度研究.研究发现,可靠性和保障性两个维度当前存在质量缺口;实训项目前沿性、实训平台资源、教师教学管控能力、实训指导有效性等对满意度影响显著.在此基础上,从实训课程建设、师资培养、考核评价、教辅手段等方面探讨了提升教学满意度的对策.

关键词：高职、软件技术专业、综合实训、教学满意度、服务质量缺口模型

资助基金：2017年浙江省教育厅科研项目“基于阿里云的高职软件技术专业历程化实践教学研究”Y201738080;2017年浙江省高等职业教育研究会重点课题“高职软件技术专业历程化实践教学改革研究”ZD17032

在线出版日期：2018-04-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：31-35