柔性管理在妇产科护理管理中的作用

摘要：

目的 分析柔性管理在妇产科护理管理中的作用.方法 本次试验研究将2017年1月—2017年12月期间在我院妇产科分娩的产妇52例和为其提供护理服务的护理人员10例作为试验组,将2018年1月期间在我院妇产科分娩的产妇52例和为其提供护理服务的护理人员10例作为对照组,其护理管理方法分别为柔性管理和常规管理.结果 试验组产妇与对照组产妇相比,其护理差错率、护理投诉率明显较低,而护理满意度显著较高(P<0.05);在留职意向和职业倦怠情况的比较上,试验组护理人员明显优于对照组护理人员(P<0.05).结论 在实施妇产科护理管理的过程中柔性管理的运用可以减少护理差错,降低护理投诉率,提高护理的满意度,同时,也提高了护理人员的留职意向,减少了职业倦怠感,对提高护理水平和质量有着积极的促进作用,可以进行临床推广.

关键词：柔性管理、妇产科护理管理、护理差错、护理投诉、留职意向、职业倦怠

所属期刊栏目：34

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2020-08-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：125-126