影响医患沟通效果的原因及对策

摘要：

@@ 1 影响医患沟通效果的原因
1.1 医方原因
1.1.1 医务人员对医患沟通重要性认识不够
很多医务人员仍然习惯于在那种信息不对称的方式下开展医疗服务工作,将医患关系视为主动一被动型的关系,觉得病人是来求医的,缺乏服务意识,有"居高临下"思想.医生认为病人只有被动听从指令,而忽视病人的心理和感情需求,不重视倾听病人的诉说和提问.他们没有认识到医患沟通可以通过影响病人的心理因素,从而影响疾病的康复,影响医患关系.导致医疗实践中医患之间缺乏信息交流,医患沟通不顺畅.

机标关键词：沟通效果、医患沟通、病人、医务人员、医患关系、医疗服务工作、重要性认识、信息不对称、医疗实践、信息交流、心理因素、感情需求、服务意识、被动型、被动听、中医、指令、医生、医方、思想

所属期刊栏目：21

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2007-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：30-32