10.3969/j.issn.1008-6463.2006.z2.037
品牌价值与顾客忠诚
@@ 一、品牌研究的意义
品牌是什么?品牌的市场概念是目标顾客的口碑,品牌价值的大小实质上是目标顾客对企业承诺的感受,由目标顾客对品牌的信任程度和消费选择的持续时间决定.通俗地说,一种商品品牌的目标顾客群越大,消费选择时间越长,该品牌的顾客忠诚度越高,价值量也就越大.总之,企业或商品的品牌价值源于顾客忠诚.
品牌价值、目标顾客群、消费选择、顾客忠诚度、信任程度、时间决定、商品品牌、企业、价值源、价值量、场概念、口碑
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F2(经济计划与管理)
2006-12-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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