公共数字文化服务绩效评价指标体系构建研究

摘要：

目前国内学术界从公共数字文化整体视角探讨公共数字文化服务绩效评价的理论研究文献很少.本文采用因素分析法提取影响公共数字文化服务效能的四大核心要素:基础因素、资源因素、服务因素和效能因素,以此为基础构建公共数字文化服务绩效评价指标体系.指标体系的构建原则遵循以人为本原则、可操作性原则、系统优化原则和动态调整原则.评价指标设计了4个一级指标:保障条件、资源建设、公众服务和服务效能,15个二级指标以及54个三级指标,以期为公共数字文化服务绩效评价提供参考.

关键词：公共数字文化、服务绩效、评价指标、指标体系

所属期刊栏目：50

分类号：G251(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：本文系国家社科基金项目“基于制度创新视角的公共数字文化建设机制研究”项目编号:13CTQ006

在线出版日期：2020-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：1-11