10.3969/j.issn.1672-1616.2006.10.013
上海通用与SAS联手打造低成本--访SAS公司中国区总经理施勤、咨询部总监戚俊杰
@@ ”虽然这个电话打错了,但是,我觉得这个国内电器品牌的服务做得很好.厂家越来越关心用户使用产品的感受和反馈.”也许是职业的敏感,施勤由此联想到BI系统能够帮助制造业企业实现更深层次的售后服务.
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2006-06-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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