10.3969/j.issn.1672-1616.2002.02.021
QFD方法在业务过程优化中的应用
质量功能配置QFD作为沟通顾客需求与产品开发的方法已较成熟,但在业务过程优化方面的应用尚处于探索之中.通过对BPR特点和QFD实现机制的深入分析,结合应用实例,介绍将QFD应用于业务过程优化的方法和实施步骤.
BPR、QFD、质量屋、业务过程优化
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F406(工业经济理论)
国家高技术研究发展计划863计划98通092
2004-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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