企业品牌战略与管理

摘要：

@@ 品牌是客户对企业或产品的形象、承诺、口碑、购买体验、使用体验等的综合,是客户对企业或产品的态度.品牌的终极目的不是客户对企业或产品的态度,而是客户对产品和服务的购买、重复购买及向其他客户的推荐.

机标关键词：企业品牌、客户、产品和服务、重复购买、使用体验、态度、形象、口碑

分类号：F27(企业经济)

在线出版日期：2004-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：128-129