国内游客对旅游景区解说系统满意度实证研究

摘要：

选取运城解州关帝庙为研究对象,运用因子分析法提取了境内外游客对景区解说系统的评价因子,在此基础上,采用模糊评判法对境内外游客对景区解说系统效果的满意度进行了测评.研究结果表明:境内外游客对运城解州关帝庙景区解说系统的总体满意度一般.游客对景区解说系统构成要素的满意度有显著的差异,满意度最高的为导游讲解,最低的是景区标识牌的设立和制作.

关键词：旅游景区、解说系统、满意度、运城解州关帝庙

所属期刊栏目：22

分类号：F590.8(旅游经济)

资助基金：河东文化研究科研项目HD0812;山西省高校人文社会科学研究项目2007231

在线出版日期：2010-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：194-196,200