聚焦”新农具”服务新农民 江西12316微信服务平台用心答好”农民之问”
专家咨询出对策针对以往存在的专家难找的问题,开发上线了”一码找专家”服务.该项服务依托已建成的覆盖省、市、县三级的12316专家库,可为全省农民提供政策、技术及市场信息咨询服务.广大农民及各类涉农主体在农业生产经营中遇到任何问题,都可以通过微信”扫一扫”功能,扫描”一码找专家”二维码,就可直接进入”问专家”咨询界面,选择相关专家进行提问咨询.农民朋友可通过文字、图片、语音的形式描述问题.问题提交后,后台系统会立即发出提醒,提问专家将于1个工作日内及时进行回复.据统计,12316微信服务平台自运行以来,已累计受理各类咨询近20万次,转接受理各类涉农投诉举报300余次.其中,仅农资打假方面就挽回农民直接经济损失50余万元.
2019-10-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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