10.3969/j.issn.1671-6523.2003.03.014
关于顾客满意营销的思考
对顾客满意营销理念进行了新探索,指出服务满意是实现顾客满意营销战略的保证,阐明了服务是产品功能的延长,介绍了"宜家"以情营销实现服务满意,提出了实施服务满意的方法.
顾客满意营销、服务满意、以情营销、方法
2
F713.3(国内贸易经济)
2003-10-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
58-60
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10.3969/j.issn.1671-6523.2003.03.014
顾客满意营销、服务满意、以情营销、方法
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F713.3(国内贸易经济)
2003-10-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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