10.3969/j.issn.1007-6905.2020.03.010
认真贯彻ISO 9004新标准赢得更大市场商机和发展 ——对ISO 9004:2018《质量管理组织的质量实现持续成功的指南》的思考
企业的平均寿命日益缩短, 发展中国家的中小企业尤其如此, 但也有不少经营了数百年的长寿企业依然活跃于市场.
鉴于此, 近三十年来国际标准化组织一直致力于开发新标准, 以帮助企业/组织能够在瞬息万变的国际市场中保持业务平稳和持续发展.ISO 9004:2018 《质量管理 组织的质量 实现持续成功的指南》 就是明显的例证之一.
ISO 9001:2015 《质量管理体系 要求》 关注组织产品和服务的信任构建, ISO 9004:2018则关注组织的可持续发展质量.
2021-09-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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