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提升大客户管理水平对我国民航维修企业(MRO)发展的意义

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随着中国民航业的高速发展,飞机数量的不断增加,民航维修企业作为产业链中不可或缺的重要成员,也得到了大规模的发展,一批民航维修企业--MRO越来越多地活跃在国内、国际航空业的舞台上。国际化程度的不断提高,人力成本的优势,使得我国民航维修企业与国际航空企业增强了业务合作,包括部分知名行业巨头在内的国际航空企业,与越来越多的国内MRO签署了维修服务协议。本文从国内MRO企业实施大客户管理的意义入手,阐述了其管理过程中存在的问题,并提出了几点可行的解决方案。

大客户管理、意义、解决方案

F56;F83

2014-08-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

314-315

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1005-4669

51-1737/G0

2014,(7)

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