对图书馆读者服务满意度的调查及建议——基于2013年天津师范大学图书馆读者满意度调查报告分析

摘要：

图书馆服务的满意度是图书馆读者工作的重要组成部分,本文从资源满意度、服务满意度和环境满意度三个方面做了一次针对性的问卷调查,通过对调查结果的统计和分析,提出了相应的建议和措施,以期在今后的读者服务工作中取得更大的进步.

关键词：服务满意度、问卷调查、建议

分类号：R19;G4

资助基金：天津师范大学教育科学研究基金项目"数字化时代图书馆新生入馆教育系统研究"系列研究成果之一,项目52WT1116

在线出版日期：2013-09-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：30-31