涵盖技术、市场需求以及客户服务ISE 2018面面观
为用户来一场私人定制服务Bloomberg AV与媒体技术IT运营全球负责人 Jeff Fairbanks IIIJeff Fairbanks III在展会上发表了主题为”IT与AV的融合,完美终端用户体验”的演讲,他本人指出设计一个”完美的用户体验标准模式”其实是不可能的事情,因为每位用户的需求和感受都不太一样.作为一名专业工作者,我们需要不断地提高、改善自己的服务水平以满足客户提出的需求,同时还要有意识地预判到客人并未表达但可能存在的需求,为了满足这点就意味着在平时的工作中要做更多的客户研究以了解他们心中的普遍想法.
2018-11-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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