强化质量管理是企业前进的法宝

摘要：

@@ 在江苏快鹿公司的持续发展过程中,如果说安全是企业的生命,服务是企业的灵魂,那么质量管理就是企业成长的法宝和根本.公司自成立以来,坚持以市场为导向,以旅客满意为目标,经过8年多的不懈努力,使公司总资产由最初的5 800万元发展为2.69亿元.各项经济指标显示,公司一直呈持续性增长,累计安全行车1.8亿多公里,没有发生一起责任死亡事故,凭借其优良的业绩和良好的品牌形象跻身道路高速客运企业的先进行列.公司先后获得”江苏省优秀企业”、”江苏省服务质量奖”、”江苏省文明单位”等殊荣,在全省客运企业旅客满意度调查中名列第一.在公司的发展轨迹中,有一条清晰的线条-质量管理,它构成了贯穿并伴随公司成长与持续发展的生命线.

机标关键词：质量管理、客运企业、江苏省、旅客满意、持续发展、各项经济指标、市场为导向、满意度调查、文明单位、死亡事故、生命线、企业成长、品牌形象、公司成长、服务、安全行车、总资产、质量奖、增长、责任

所属期刊栏目：20

分类号：F5(交通运输经济)

在线出版日期：2007-11-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：30