基于需求导向的服务质量调查研究
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10.3963/j.issn.1006-8864.2005.05.004

基于需求导向的服务质量调查研究

引用
@@ 本调查是在我国某省全省范围内进行,共选取22个调查点,每个调查点100份调查表格;采取抽样的方式对旅客进行调查,共计2 200份,经过整理分析其中有效表2032份.

需求导向、服务质量、调查表格、整理分析、选取、旅客、抽样

20

F5(交通运输经济)

2007-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

12-13

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1006-8864

42-1302/F

20

2005,20(5)

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