10.3963/j.issn.1006-8864.2004.11.032
浅谈国企人力资源管理
@@ 人力资源管理,通俗地讲就是对人的管理.与传统人事管理相比,人力资源管理更强调员工的发展,强调”员工满意”,这是人力资源管理不同于传统人事管理的一个显著特征.人力资源管理理论提出,企业的发展,最终应通过投资者、消费者、员工”三满意”来实现.因为企业是以赢利为目的的,企业赢利即可实现投资者满意,或者叫股东满意;为实现投资者满意,就需要通过消费者购买企业的产品或享受企业提供的服务实现消费者满意.而企业管理者不可能每天直接面对消费者,更多时候是通过员工从事的工作、生产的产品来实现消费者满意的.因此,员工满意,就是从消费者满意最终达到投资者满意的桥梁.
人力资源管理、消费者满意、投资者、企业管理者、员工满意、人事管理、企业赢利、显著特征、管理理论、股东满意、产品、三满意、生产、桥梁、服务
F27;F40
2007-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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