柔性管理理念对急诊护理管理的优化效果观察

摘要：

[目的]观察柔性管理理念对急诊护理管理的优化效果。[方法]选择我院46名急诊科护理人员采用柔性管理理念对其进行临床护理管理，观察并比较柔性管理实施前后的效果。[结果]柔性管理实施后，所选护理人员理论知识与技能知识的考核成绩优良率分别为82.61%和89.13%，均高于相应柔性管理实施前的56.52%和60.87%，比较差异有统计学意义(P <0.05)。柔性管理实施后护理人员的抑郁自评量表(SDS)与焦虑自评量表(SAS)的得分均比实施前有大幅改善，比较差异有统计学意义(P <0.05)。柔性管理实施后护理人员的自我满意评分与病人满意评分均比实施前有大幅改善，比较差异有统计学意义(P <0.05)。[结论]柔性管理理念在急诊护理管理方面具有很好的优化效果，该种管理理念可有效改善护理人员的护理能力。

关键词：柔性管理、急诊、护理管理、优化效果

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-12-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：3394-3396