优质护理服务的实践与效果分析

摘要：

[目的]探讨医院门诊开展"优质护理服务"的实践与效果分析.[方法]随机抽取护理人员和门诊病人各30例,对优质护理服务实施前后护理人员和病人的满意度进行比较分析.[结果]实施优质护理后,病人满意度明显优于对照组.[结论]实施优质护理服务可以提高护理人员和病人的满意度.

关键词：优质护理、实践、效果

所属期刊栏目：9

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2011-12-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：3084-3085