10.3969/j.issn.1674-4748.2009.28.043
持续护理质量改进在晚间护理质量管理中的应用
[目的]探讨持续质量改进在晚间护理质量管理中的应用效果,以提高护理质量.[方法]制订晚间护理质量标准,将护理实际与护理标准对比,找出存在的差距和问题,分析问题产生的原因,制订改进目标,采取整改措施,并评价效果.[结果]实施持续质量改进管理模式后,护理人员对晚间护理的意识明显增强,提高了护理质量,病人的综合满意率由92.0%上升到97.0%,健康教育覆盖率由84.0%上升到100.0%.[结论]持续质量改进可提高护理质量.
持续质量改进、晚间护理、护理质量、护理管理
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R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2009-12-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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