门诊护患沟通技巧

摘要：

@@ 门诊是医院的窗口,是病人诊断治疗的首要场所.门诊病人流动性大、停留时间短、就诊流程长,故门诊护士必须善于与病人沟通,掌握沟通技巧,融洽护患关系,提高门诊服务质量,以减少医疗纠纷,为医院赢得更大的医疗市场.

关键词：门诊、沟通、技巧

所属期刊栏目：7

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2009-06-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1284-1285