弹簧用不锈钢丝质量的持续改进

摘要：

@@ 1问题的提出
经过两年多不断努力,郑州三合公司生产的弹簧用不锈钢丝(以下简称钢丝)销量大幅增加,已成为公司一项主导产品.但随着销量增加,一些用户,尤其是长期使用进口钢丝的新用户提出一些产品质量存在不足的意见.按照ISO 9001:2000以"顾客为关注焦点"的原则,通过走访用户,到用户使用现场处理质量异议,收集反馈信息.剔除价格以及其他非技术因素,对用户反馈意见分类整理后,各类意见所占比例如下.

机标关键词：弹簧、不锈钢丝、用户、进口钢丝、非技术因素、主导产品、质量异议、销量、现场处理、关注焦点、分类整理、反馈意见、反馈信息、产品质量、郑州、收集、生产、价格、顾客

所属期刊栏目：29

分类号：TG3;TH1

在线出版日期：2005-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：52-53