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10.3969/j.issn.1006-8554.2010.07.033

网上购物的客户满意度提升研究

引用
随着网上购物的快速发展,如何全面分析和解释网上购物客户满意度的影响因素,从而进一步提升客户满意度,对网上购物具有一定的指导意义.在分析网上购物客户满意影响因素的基础上,提出了提升客户满意度的措施.

网上购物、客户、满意度

17

U69;U67

河南工业大学校科研基金资助09XSK001--基于移动电子商务的客户价值研究

2010-09-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共3页

51-53

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