在基层卫生监督中开展角色转换提高服务质量的体会

摘要：

@@ 小饮食店、小旅店、小美容、小浴室的"四小"单位,在本市某镇220家卫生监督相关单位中占到93.2%.2009年抽查发现,卫生许可证办证率为35.0%,从业人员健康证办证率为35.0%,无消毒设施的为75.9%,无专用备餐间的为85.0%,无防尘防蝇设施的为85.0%,经营场所与生产区混为一体53.2%,环境卫生差更是司空见惯.除以上客观指标外,这些"四小"单位存在的共性问题还有:业主与从业人员更换频繁;受场所影响,无法实施功能分区;开业初启动资金不足,生意较冷清,无资金用于改造;新从业人员缺少卫生意识经验积累.以上诸多原因,使"四小"单位成为了创建卫生镇的难点,居民投诉的热点,卫生监督的重点.

关键词：卫生监督、角色转换、执法

所属期刊栏目：13

分类号：R197.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2011-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：24-25