提高12320公益热线的健康传播效果的建议

摘要：

通过对南京市12320公益热线2007-2009年的实证调查分析,对提高12320公益热线的健康传播效果,提出了以社区为单位,提高12320知晓率与增强社会支持;完善咨询记录的完整性和全面性;加大对工作人员的培训,加强对热线的可信性效果的评估和质量控制;拓展有针对性的传播渠道,加大社区12320的接入和资源共享等建议.

关键词：公共卫生、12320热线电话、健康传播、咨询服务

所属期刊栏目：12

分类号：R193(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目《健康管理与社区传播》08SJD8600004;南京医科大学科技发展基金项目《南京市12320公共卫生咨询电话的传播效果研究》08NMUM019

在线出版日期：2010-04-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：50-52